CONTRATO ALOJAMIENTO DERECHOS Y OBLIGACIONES

1. OBJETO

Por virtud del presente contrato la sociedad extrahotelera, en adelante el ALOJAMIENTO le prestará alojamiento al HUESPED en la habitación y sus accesorios, a cambio de un precio, por el número de días indicados en la Tarjeta de Registro Hotelero.

1.1.- La habitación y el precio o tarifa por noche serán las que aparecen determinadas en la Tarjeta de Registro. Sin perjuicio de lo anterior, el ALOJAMIENTO estará facultado para efectuar un cambio de habitación y el huésped deberá aceptarlo, siempre que se trate de una habitación de iguales o mejores condiciones o se deba a una situación de fuerza mayor.

1.2.- La hora de ingreso o check in es a partir de las 14:00 (2:00 pm) del día de llegada y la hora de salida o check out es hasta las 11:00 (11:00 am) del día de salida. El periodo de tiempo comprendido entre una y otra hora corresponde al día hotelero. El ingreso anticipado o la salida con posterioridad a la hora indicada estará sujeta a disponibilidad y el HUÉSPED deberá pagar el valor correspondiente.

1.3.- El alojamiento se prestará con independencia del tiempo que efectivamente permanezca el HUÉSPED en la habitación. El uso parcial causa el pago de la tarifa plena.

1.4.- La prestación de los servicios objeto del contrato y de aquellos complementarios que ofrezca el ALOJAMIENTO estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios para ella.

2. PRECIO

2.1.- El precio del presente contrato corresponde al canon por noche que el HUÉSPED se obliga a pagar y que asciende a la suma que se indica en la tarjeta de registro incluido impuestos, todo lo cual se describirá en la factura correspondiente. Si no aplican impuestos, por tratarse de una operación exenta o excluida, en la factura se aplicará el valor de la tarifa sin impuestos.

2.2.- El HUÉSPED deberá pagar también todos los cargos por concepto de alimentos, bebidas, lavandería y en general por todos aquellos se generen durante su estadía y que decida cargar a su cuenta.

2.3.- El HUÉSPED declara que ha sido informado de las tarifas, cánones y en general precios de las habitaciones por noche con impuestos. Las tarifas pueden varias de una noche a otra.

2.4.- El incumplimiento del pago acordado generará a cargo del HUÉSPED intereses de mora a la tasa máxima permitida, según lo certifique la Superintendencia Financiera.

2.5.- La tarjeta facilitada por el HUÉSPED durante la reserva será, excepto petición expresa de facilitar otra, la que quedará sujeta al cobro de penalizaciones y gastos adicionales relativos a la estancia.

3.- OBLIGACIONES:

3.1.- DEL ALOJAMIENTO

3.1.1.- Prestar el servicio objeto del contrato.

3.1.2.- Atender, recibir, tramitar y responder las sugerencias, quejas o reclamos presentados por el huésped.

3.1.3.- Las demás establecidas a su cargo en la Ley.

3.2.- DEL HUÉSPED.

3.2.1.- Identificarse para registrarse en el ALOJAMIENTO con documento de identidad en vigor. Presentando su DNI, permiso de residencia u otro documento de identidad en caso de ser ciudadano de la UE o su pasaporte tratándose de terceros países. Para menores de edad, deberá presentarse documento de identificación válido.

3.2.2.- Pagar el valor del alojamiento más los impuestos correspondientes.

3.2.3.- Pagar el valor de todos los consumos y cargos que haya hecho a su cuenta.

3.2.4.- Observar una conducta decorosa y vestir de manera apropiada.

3.2.5.- Responder hasta la culpa leve de sus obligaciones y las de sus acompañantes o invitados.

3.2.6.- Registrar en la recepción del ALOJAMIENTO a todos los acompañantes o invitados del HUÉSPED que se dirijan a su habitación y pagar el canon o valor correspondiente por cada uno de ellos.

3.2.7.- Respetar el número de personas por habitación.

3.2.8.- EL HUÉSPED reconoce que la práctica de deportes, ejercicios físicos, conducción de naves o vehículos, utilización de instrumentos o herramientas y en general toda actividad que signifique un riesgo o que pueda considerarse como actividad peligrosa, será decisión suya, bajo su exclusiva responsabilidad e implica que el HUÉSPED cuente con las habilidades y el conocimiento que le permite asumir dichos riesgos, exonerando al ALOJAMIENTO y a sus empleados de cualquier responsabilidad en caso de que sufra cualquier daño o lesión.

3.2.9.- Utilizar los muebles, enseres, equipos y en general las facilidades tanto de la habitación como del ALOJAMIENTO, de manera adecuada conservándolas en el estado en que se encuentren y por tanto responderá por cualquier daño o pérdida de los elementos y bienes del ALOJAMIENTO, hasta por la culpa leve. En caso de pérdida o daño total o parcial de los bienes del ALOJAMIENTO por causa atribuible al HUÉSPED o a sus pertenencias, este reconocerá el precio fijado por EL ALOJAMIENTO, más el 50% adicional a título de pena.

3.2.10.- Respetar la autoridad del Gerente del ALOJAMIENTO.

3.2.11.- Permitir el derecho de vigilancia a la habitación por parte de funcionarios del ALOJAMIENTO. Este derecho se ejercerá de manera razonable y dentro de la legalidad vigente.

3.2.12.- Permitir a los empleados y funcionarios del ALOJAMIENTO el acceso para labores de rutina y limpieza de la habitación.

4. TERMINACIÓN DEL CONTRATO

El contrato de hospedaje terminará en los siguientes eventos:

4.1- Por vencimiento del plazo pactado.

4.2.- Por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a cargo de las partes y puntualmente por el incumplimiento del pago del precio o canon a cargo del HUÉSPED o por incumplimiento del pago de los alimentos y bebidas o demás servicios complementarios que el HUÉSPED hubiera cargado a la habitación o a su cuenta personal.

4.3.- En los eventos en que, a juicio exclusivo del ALOJAMIENTO, el comportamiento o la indumentaria del HUÉSPED no sea la adecuada, o a juicio del ALOJAMIENTO atente contra la tranquilidad y/o salubridad de los demás huéspedes o de los visitantes del ALOJAMIENTO. Parágrafo: La terminación del contrato no exonera ni libera al HUÉSPED del pago de los saldos pendientes.

5. EFECTOS DE LA TERMINACIÓN

5.1.- A la terminación del contrato el ALOJAMIENTO podrá disponer libremente de la habitación.

5.2.- A la terminación del contrato y con independencia de la causa de terminación, el ALOJAMIENTO queda facultado para ingresar a la habitación, elaborar y suscribir un inventario de los efectos y equipaje del huésped en presencia de dos (2) testigos, y retirarlos de la habitación para dejarlos en depósito seguro y adecuado, sin responsabilidad del ALOJAMIENTO y por cuenta y riesgo del HUÉSPED.

5.3.- EL ALOJAMIENTO tiene derecho de retención sobre el equipaje y bienes del HUÉSPED que se encuentren en la habitación y, por lo tanto, de existir algún saldo a cargo del HUÉSPED el ALOJAMIENTO no hará entrega del equipaje y bienes hasta tanto no se le pague la totalidad del saldo pendiente.

6. VARIOS

6.1.- Naturaleza jurídica del contrato. El contrato de hospedaje es un contrato de arrendamiento, de carácter comercial y de adhesión.

6.2.- El contrato de hospedaje se prueba mediante la tarjeta de registro hotelero que el ALOJAMIENTO expide, aceptada por la firma del HUÉSPED, la cual hace constar que Éste se adhiere a las estipulaciones aquí contempladas. EL HUÉSPED acepta expresamente que la suma líquida de dinero que conste en la factura, prestará mérito ejecutivo. El HUESPED autoriza al ALOJAMIENTO para llenar los espacios en blanco en la tarjeta de registro hotelero.